白蚁防治过程中的质量控制包括了药物质量、人员素质、防治质量和质量投诉等多个环节。

　　中美两国对药物质量都有严格的保证指施，美国环境保护署和中国农业部分别负责白蚁防治约剂的登记，只有符合规定的药剂才能在白蚁防治中使用。我国部分省（自治区、直辖市）还制定了白蚁药剂使用后的检测标准来规范土壤药物屏障药物的使用。

　　中美两国对白蚁防治人员素质都有相应的标准。美国一般由各地的州政府来规范白蚁防治员的资质，发放资质合格证书。为提高人员素质，一般由害虫管理协会、州政府和大学来负责培训。在中国一般由各级白蚁防治管理机构行使组织培训和发放证书等功能。

　　美国消费者若对白蚁防治不满意，一般可向各州的管理部门进行投诉，投诉处理率比较高，也比较有效。